[RS-300A] 梱包内容の誤りについて

最終更新日 2016年1月25日

対象製品
RS-300A
対象期間
2015年12月22日から2016年1月20日の弊社出荷分

上記期間の弊社出荷分において、梱包内容に誤りがありました。

付属品
誤: PCI用ブラケット×2、またはロープロファイルPCI用ブラケット×2
正: PCI用ブラケット×1、ロープロファイルPCI用ブラケット×1

弊社は不足した付属品を対象のお客様に送付しています。

左がPCI用ブラケット、中央がロープロファイルPCI用ブラケットです。

お申込み方法

ページ下部のリンクよりお申込みください。交換方法をメールにてご連絡いたします。お申込みの際は、お名前、送付先住所、電話番号、購入証明が必要です。

お手数をお掛けいたしますが、よろしくお願い申し上げます。

お申込みに必要な情報

以下の情報を記入してお申込みください。※誠に申し訳ありませんが、日本国外への送付はいたしかねます。ご了承ください。

営業時間
月曜日～金曜日 (土日祝日および季節休業などの弊社休日を除く) 9時～18時
冬季休業のお知らせ
12月28日（土）～1月5日（日）まで冬季休業いたします。Amazonのアイネックス直営ストア、AINEXダイレクトも同様です。お問い合わせへの返答は休業明けから受付順にいたします。 (2024-12-27)

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開いたメール本文が文字化けしている場合は、下記のとおりご記入ください。

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  • 電話番号（必須）：
  • 不足しているPCI用ブラケット数合計（必須）：
  • 不足しているロープロファイルPCI用ブラケット数合計（必須）：

よくお問い合わせのある質問と回答

いつごろ届きますか？

申し込み手続きが完了後、約3～5営業日でお手元に届きます。ただし、送付にかかる日数は、申し込み数により異なる場合がございますのでご了承ください。

販売店などでも入手できますか？

販売店に正しい梱包内容の製品在庫があれば入手できる可能性があります。お求めになられた販売店にご確認ください。

弊社はお客様のプライバシーを非常に重視しています。交換申し込みのためにご提供いただいたお客様の個人情報は、交換品をお届けするためにのみ利用させていただきます。お客様の個人情報が、市場調査や営業目的で利用されることは絶対にありません。